Работа с обращениями граждан, организаций (юридических лиц) и общественных объединений является одним из ключевых направлений деятельности министерства здравоохранения Новосибирской области, которая проводится в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В министерстве здравоохранения Новосибирской области рассматриваются обращения граждан, поступившие в письменном виде, в форме электронного документа путем заполнения специальной формы на официальным сайте в сети «Интернет», СМС-сообщений и аудио-сообщений, а также в форме личного устного обращения к уполномоченным лицам во время приема граждан. Организована работа «Горячей линии».
Время работы: пн-чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 17:00, обед с 13.00 до 13.48.
Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 18
Справочный телефон по работе с обращениями граждан: 8 (383) 296 97 14
Горячая линия по вопросам организации медицинской помощи: 122
Форма проверки статуса обращения.
Анкета для оценки работы министерства здравоохранения Новосибирской области с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц.
В целях обеспечения права неограниченного круга лиц на доступ к информации о деятельности министерства здравоохранения Новосибирской области, в фойе здания Правительства Новосибирской области и в контактной зоне общественной приемной Губернатора области по адресу: ул. Красный проспект, 18, установлены информационные киоски, подключенные к сети «Интернет».
